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Vos questions et réponses
à propos de notre application Ludigital

Ludigital, c’est quoi ?

Ludigital est une application qui vous permet de créer et organiser facilement des jeux-concours en ligne sur tous les supports numériques dotée d’une connexion Internet

(ordinateur de bureau, tablette, portable…)

La différence entre un jeu concours avec notre application et un jeu concours sur les réseaux sociaux ?

De nombreuses différences existent :
- jeu "instant gagnant" avec récompense immédiate.
- un véritable tirage aléatoire pour tous les participants au jeu...
- récupération d'une base de données des joueurs (data)
- mode sécurisé avec état des gains
- horaire et durée du jeu entièrement paramétrables
- QR code personnalisé pour un accès direct au jeu
- formulaire à renseigner avec sécurité sur la date de naissance
- nombre de participations au jeu

Comment fonctionne notre application ?

Dans le point de vente ou sur le lieu de la manifestation, le joueur scanne un QR code avec son téléphone portable afin de pouvoir accéder au jeu via une page de présentation entièrement personnalisable suivie d’un mode formulaire ou il devra renseigner ses coordonnées avant toute participation.

Compatible aussi sur un écran PC de bureau ainsi qu’une tablette.

Quels types de jeux concours est-il possible d’organiser avec l’application Ludigital ?

Afin de pouvoir assurer une diversité à nos clients, nous disposons d’une palette de 4 jeux en ligne au choix sous le format « instant gagnant ».

(ticket à gratter, bandit manchot, roue de la chance, les indices)

Le joueur pourra ainsi dans le cadre d’un tirage gagnant récupérer son lot immédiatement.

Est-t-il possible d’organiser un jeu avec une obligation d’achat ?

Oui, depuis 2011, la législation Française permet d’organiser un jeu concours avec une obligation d’achat dans un magasin par exemple.
 
(jeu conditionné à un achat dans un magasin)

 

Notre application Ludigital dispose d’une fonction « prise de vue » pour la mise en place  d’un jeu concours sur portable afin de pouvoir prendre en photo le ticket de caisse justifiant ainsi de pouvoir participer au jeu.

 

Note importante :
A ne surtout pas confondre avec une participation financière ou cela reste strictement interdit sauf dans le cadre d’une autorisation préfectorale ou les bénéfices du jeu devront être intégralement reversés à une association caritative, de bienfaisance ou culturelle.

 

Dans ce cadre précis, les lots à gagner devront être de faibles valeurs.

Est-il possible de récupérer les coordonnées des participants ?

Afin de pouvoir créer par exemple un fichier client ?
Oui cela reste possible dans le strict respect de la norme européenne RGPD.
Ainsi, le joueur en renseignant le mode formulaire du jeu aura toujours la possibilité d’accepter que ses coordonnées soit utilisées ou non à des fins commerciales. Cela devra être précisé dans le règlement, ce que compte faire l’organisateur du jeu avec ce fichier CSV de données ainsi que sa durée de conservation qui ne devra pas dépasser 1 an conformément à la loi sur la protection des données.

 

(plus d’info, voir le site de la CNIL)

Quel support numérique pour l’organisation d’un jeu concours ?

Hormis l’ordinateur de bureau, une tablette ou le téléphone portable,
il est parfaitement possible d’insérer votre jeu sur votre site internet ou dans un blog selon la méthode « cadre iFrame »
A ce titre, nous vous remettrons le code HTML qu'il vous suffira d'insérer sur votre site internet.

Comment se déroule la mise en place de votre jeu concours ?

Nous personnalisons les textes, la page de présentation ainsi que les lots mis en jeu… et toujours selon votre cahier des charges à l’effigie de votre événement.

L’application Ludigital est-elle sécurisée ?

Oui sur le mode formulaire et conformément à la législation, il est impossible de faire jouer les personnes mineures en renseignant leur date de naissance.
Il sera ainsi toujours possible de vérifier la pièce d’identité du joueur lors de la remise des lots avec la date qu’il aura renseigné au cas ou il y-aurait une incohérence.
Lors de la 1 ère connexion à l’application, le joueur devra renseigner un code unique reçu par email avant toute participation.
Et pour renforcer le tout, nous vous proposons un mode administration avec vos identifiants ainsi qu’un mot de passe unique afin que vous puissiez vérifier toutes les participations en temps réel de votre jeu concours pour la remise des lots aux gagnants.
Exemple d’un mode administration :
application jeux concours

Proposez-vous un règlement du jeu ?

Oui, nous pouvons selon votre demande vous éditer un règlement du jeu sans aucun supplément tarifaire faisant partie intégrante de notre service assistance.

Proposez-vous une option « marque blanche » ?

Nous ne proposons aucune option dans ce sens.

 

Votre jeu sera entièrement personnalisé sans aucun logo de notre marque au niveau de sa présentation.

Proposez-vous une formule sous la forme d’un abonnement ou d’un paiement immédiat en ligne comme nous l’avons vu sur d’autres sites ?

Non, nous ne proposons aucun service de paiement en ligne sous la forme d’un abonnement ou avec une formule paiement immédiat.

La règlementation sur les jeux concours ?

Un jeu concours ou promotionnel reste une pratique commerciale autorisée par la législation française. Celui-ci se doit d’être loyal envers les joueurs avec un système de jeu aléatoire.

 

Il est donc fortement conseillé de déposer un règlement de votre jeu concours chez un huissier de justice dans le cadre d’une dotation importante avec des lots à gagner d’une certaine valeur.

 

Néanmoins il n-y a aucune obligation dans ce sens surtout pour des lots de faibles valeurs